Os serviços diferenciados e a formação dos profissionais especializados em cabelo são os diferenciais que motivam as consumidoras gaúchas a comprar produtos importados no Brasil. É o que acredita a diretora geral da Kérastase, Cristina Borges, que esteve em Porto Alegre visitando o salão Visual Hair Design. De acordo com a mais alta representante brasileira da marca francesa que integra o grupo L’Oréal, os cabeleireiros investem cada vez mais em capacitação e estudos, com o objetivo de realizar diagnóstico correto para as necessidades de cada pessoa. Sendo assim, os clientes preferem investir no atendimento personalizado ao invés de correr riscos de consultar apenas o rótulo. 

- Apesar de o Rio Grande do Sul ser próximo das fronteiras de Argentina e Uruguai, percebemos que o tratamento especializado dos profissionais mantém os consumidores de produtos capilares no Brasil. Quando o cabeleireiro é qualificado, ele se desprende do discurso comum. Ele sabe quais são as necessidades da cliente e os resultados que o produto adequado pode oferecer. Quem ganha mais com isso é o consumidor, que consegue o atender as suas expectativas - ressalta a diretora geral da Kérastase. 

Para justificar as afirmações, Cristina Borges ainda ressalta que o país é conhecido mundialmente por ser um grande prestador de serviços. Este é o motivo que torna o Brasil o segundo maior mercado capilar do mundo, perdendo apenas para os Estados Unidos. 

- Os gaúchos são tão inovadores e ousados quanto o Rio de Janeiro ou São Paulo. Aqui tem mulheres sofisticadas e elegantes, que ditam as próximas tendências. Isso se destaca ainda mais no inverno, quando vemos a mulher do Rio Grande do Sul no seu ápice. Elas têm tudo a ver com o Visual Hair Design e com a marca que represento - conclui Cristina.

Segundo a especialista, as gaúchas buscam os tratamentos específicos para o frio e tratamento do couro cabeludo nesta época do ano. Toucas de lã prejudicam os fios, além disso, as baixas temperaturas favorecem a oleosidade e o surgimento da caspa. Justamente por isso, a procura por produtos top de linha é favorecida no inverno gaúcho. Em contrapartida, a busca por tratamentos contra a ação dos raios solares começa apenas em dezembro em solo rio-grandense. Enquanto em outros estados, este mercado se intensifica a partir de setembro. 

Redação: Rafael Dias Borges 
Coordenação: Marcelo Matusiak

Visual Hair Design

Centro de Beleza com lojas em Porto Alegre. Administrada por Claudia Meurer e por Joel da Silva, ambos com formação na academia Tony Guy, com sede em Londres, em aulas ministradas pelo diretor artístico da América Latina John Santos. Formados também em Buenos Aires na academia Lloongueras, que possui base na Espanha.